こんにちは。
モリチャンです
本日金曜日!あっという間の一週間です
先日羽毛ふとんを見たいとお客様がご来店くださいました。
大久保店おすすめの羽毛ふとんをご紹介しますと、使用している鳥の種類は?どのくらい中身は入っているの?とおふとんについてご質問をお聞きしました。
グースダウン93%、1.3kg入っていますとお答えしますと、バッグからスマホを取り出し、「こういうことはない?」と画面を見せられました。
スマホ画面を拝見しますと
「騙されないで!!ダックダウンをグースダウンと偽るお店に注意・・・云々」という主に赤と黄色文字で書かれている警告感満載のサイトページです。
こういうことするところもあるんですか!!と思わず口から言葉が出てしまいますと、そのお客様からは「そうなのよ・・だから・・」と違う話でも盛り上がってしまいました
マルハチでは決してそのようなことはないです、製造から販売まで自社で行っています!!
とお答えしますと、
「騙されてはいけないと思って色々調べてきたの」
と先ほどよりはリラックスした雰囲気になり、笑顔でお話しくださいました。
羽毛ふとんについて検索したら、色々なことが出てきたので、“しっかりしなきゃ”と力を入れて来られたそうです。
最初ご来店くださった際に、緊張されているのかな?と感じたのは、騙されない!という意思の表れでした。
マルハチの羽毛は、天竜水系の水を使用し洗浄されていること、磐田にある羽毛工場で作られていること、現在店舗ではグースダウンしか販売していないこと、羽毛ふとんのマス目や側生地の特徴などお伝えしますと、「まだこれから●●や▲▲、■■など寝具店を回ろうと思ってたけど、1件目のマルハチさんで購入することにするわ」とご購入くだいました
ご購入くださったおふとんはコチラです。
ありがとうございます
お店でお客様をお迎えしていますと、ダックとグースという言葉だけは聞いたことある!とお話しくださったり、おふとんのことは何もわかりません!とお聞きしたり、今回のお客様のようにしっかりと下調べをされてくる方、各々ありますが、わからないことやお気づきの点などありましたら、遠慮せずにお聞きください。マルハチのおふとんの特徴などをご説明します
現在店内にある羽毛ふとんのダウンも、ホワイトグースダウン、抗菌防臭加工を施しているブルーダウン2種類あります。
側生地は、襟元ファスナー付き、2層式キルト、襟元立体キルトなどがあるんです
ぜひ実際にご覧いただきたいです
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今月は店休日なしです。
皆様のお越しをお待ちしています!
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